Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo puedo realizar un pedido?
Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestra tienda en línea, selecciona los productos que te gustan, elige la talla y la cantidad, y haz clic en "Agregar al carrito". Luego, sigue las instrucciones en la página de pago para completar tu compra.
2. ¿Cuál es el tiempo de envío?
El tiempo de envío varía según tu ubicación.
El tiempo de procesamiento de los pedidos es de 1 a 3 días laborables (de lunes a viernes).
Normalmente, los pedidos se envían dentro de 5 a 8 días laborables (de lunes a viernes). Recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
3. ¿Puedo cambiar o devolver un artículo?
Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la compra. Los artículos deben estar en su estado original, sin usar y con las etiquetas aún adjuntas. Visita nuestra página de política de desistimiento para más detalles.
4. ¿Cómo puedo saber mi talla?
En cada producto, encontrarás una guía de tallas que te ayudará a elegir la talla adecuada. Si aún tienes dudas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente.
5. ¿Ofrecen envío gratis?
Sí, ofrecemos envío gratuitos valido Peninsula y Baleares.
6. ¿A quién puedo contactar en caso de problemas con mi pedido?
Todas las solicitudes de información se pueden enviar a nuestro correo electrónico. Tenemos un equipo de atención al cliente muy atento. Nos aseguramos de que el problema se resuelva lo más rápido posible.
7.¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y también PayPal
8. ¿El pago en este sitio es seguro?
Puede estar absolutamente seguro de que todas las compras realizadas aquí son seguras.
9. Si introduzco mi dirección de correo electrónico, ¿se venderán mis datos?
No vendemos ninguna información a nuestros clientes. Los correos electrónicos solo se utilizan para rastrear y enviar boletines sobre nuestras promociones y cupones de descuento