Términos y condiciones generales

Condiciones generales de venta

1. Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos realizados por consumidores a través de la tienda online de Excellence in Ambition.
Se considera consumidor a toda persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional.

2. Parte contratante y celebración del contrato

El contrato de compraventa se celebra con:

Excellence in Ambition

La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino un catálogo online no vinculante.
Al hacer clic en el botón de pedido, usted realiza una oferta vinculante de compra de los productos en el carrito de compra.
La recepción del pedido se confirma automáticamente por correo electrónico tras enviar el pedido. El contrato se perfecciona una vez que se le haya enviado una confirmación de envío por separado o al entregarle los productos.

3. Precios y gastos de envío

Todos los precios están indicados en euros.
Los gastos de envío, si los hubiera, se indican por separado en la descripción del producto.

4. Entrega y envío

La entrega se realiza exclusivamente dentro de España, a la dirección de entrega proporcionada por el cliente.
El plazo de entrega habitual es de 5 a 8 días laborables.
En caso de que un producto no esté disponible, nos reservamos el derecho a cancelar el contrato.

"Estimación de plazos de tránsito y exclusión de responsabilidad por demoras.
Los plazos de tránsito proporcionados son orientativos y se basan en estimaciones estándar. Estos no constituyen un compromiso contractual ni una condición esencial del servicio. El transportista no será responsable de los retrasos en la entrega que sean resultado de causas fuera de su control razonable, incluyendo, pero sin limitarse a, inspecciones aduaneras, fuerza mayor, actos de autoridades públicas, o cualquier otra circunstancia imprevista que afecte el curso normal del transporte. El cliente reconoce y acepta que no se aplicará indemnización alguna por los perjuicios derivados de tales retrasos, a menos que se demuestre negligencia grave o dolo por parte del transportista." 

5. Formas de pago

En nuestra tienda puede elegir entre los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito
• Paypal
• Transferencia inmediata

6. Reserva de dominio

Los productos siguen siendo propiedad de Excellence in Ambition hasta el pago completo del precio de compra.

7. Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales.
Puede consultar todos los detalles en nuestra política de desistimiento publicada en el sitio web.

8. Garantía legal

Se aplican las disposiciones legales sobre la garantía.
En caso de defectos, usted puede presentar reclamaciones dentro del plazo de 2 años desde la entrega del producto.

9. Responsabilidad

La titular no se hace responsable del uso indebido de los contenidos de esta web ni de los daños que puedan derivarse de dicho uso. Asimismo, se reserva el derecho de modificar, eliminar o limitar el acceso a los contenidos sin previo aviso.

10. Protección de datos

Toda la información sobre el tratamiento de sus datos personales está disponible en nuestra política de privacidad.

11. Plataforma OS (resolución de litigios en línea)

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios online:
https://ec.europa.eu/odr
No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de conflictos con consumidores.

12. Legislación aplicable y fuero